成功的企业家如何培训虚拟助手

MyOutDesk成立已有13年以上，与成功的房地产企业合作，并通过将他们与才华横溢的虚拟助手相匹配来提供价值。在整个这段时间里，我们都听到了这一切，包括成功故事和恐怖故事。在我们听到的所有这些故事中，关键因素之一就是培训。

我们最成功的客户和虚拟助手关系共享一个至关重要的组成部分。他们花时间训练他们的虚拟助手。

尽管我们竭尽全力确保我们的每个客户都能与匹配其才能的虚拟助手相匹配，并确保他们已经接受了基本的培训，但每个业务都有其虚拟助手需要学习的独特设置。您必须花时间确保您的Virtual Assistant具备了不仅可以接管您要委派给他们的任务的能力，而且还可以像您所做的那样做，甚至可以做得更好。

（有关- 在此处阅读有关30x规则的信息)

为什么训练至关重要？

培训某人需要大量时间和精力。如果您有或计划雇用虚拟助手，那么您可能已经很少有时间了。但是，将其视为一项投资。通过投入时间来确保您对Virtual Assistant进行了良好的培训，可以为他们设置成功的基础，进而为您的房地产业务带来好处。一旦您竭尽全力确保您的Virtual Assistant不仅了解您的业务运作方式，而且了解其在业务中的地位，从长远来看，您都会从中受益。

培训还可以通过建立融洽的关系并发展您与虚拟助手之间的关系来建立信任。例如，MyOutDesk的房地产虚拟助手全部来自菲律宾。 菲律宾人是努力工作的人，他们渴望取悦并做出色的工作。 培训将有助于增进这种关系，并增强他们对您和您的企业的忠诚度。这将使您受益，因为他们将开始将您的房地产业务视为自己的业务，并将照此运作。

最后，请记住，您出于某种原因聘用了Real Estate Virtual Assistant。花时间培训他们将使您能够专注于创收活动并发展业务。我们听说它说，如果您没有助理，那么您就是助理。通过为您的虚拟助手提供时间和指导，他们可以充分灌输您企业的内部运作方式，从而使他们能够为您和您的企业提供价值。您还可以增强自己的信心，使他们确信自己可以做好这项工作，因此您可以专注于需要做的事情。

如何训练您的虚拟助手。

那么，您如何训练距离您几乎是世界一半的人？以下是我们看到的一些最佳做法。

首先，创建任务列表并指导如何完成这些任务。对您的期望和目标非常清楚，并确保您的Real Estate Virtual Assistant知道其背后的原因。

创建分步指南。

创建分步指南可能要花费一些时间，但它是培训Virtual Assistant的极好资源，特别是对于冗长的任务或具有许多不同方面的任务。通过创建这些功能，即使您身体上无力确认或提醒他们，您的虚拟助手也将始终具有检查其工作并确保它们正确执行每个任务的功能。如果您雇用某人打电话，请发送您或您团队中其他人的一些通话记录，以便他们听到您如何与客户交谈，处理异议等。

创建视频

您还可以使用屏幕捕获软件来记录自己在完成不同任务时的工作，并在完成他们需要处理的各种过程时给出说明。更好的是，当您浏览所有内容并录制该视频通话时，可以随身携带它们，以便他们可以回去稍后再观看。

让他们观看网络研讨会/视频

如今，您几乎可以在网上找到所有内容，尤其是教学视频和参考视频。 YouTube上有太多教程，并且有很多免费的实时或预先录制的网络研讨会可用于培训您的虚拟助手。您甚至可以要求他们做一些研究，然后将他们发现的内容发送出去，看是否与您需要他们学习的内容有关！如果您要让他们使用特定的工具或软件，请查看他们在其网站上可能拥有的常见问题解答和其他资源，并让您的Virtual Assistant也对其进行研究。

让他们阅读博客/文章

在线查找有用的文章和博客，这些文章和博客可能对您的Virtual Assistant的培训过程有所帮助。

找到他们阅读材料和操作指南可能是有益的，并且可以作为他们在需要时可以追溯到的东西。您可以要求他们与您讨论他们学到了什么，或者写了简短的文章或类似的东西，这样您就可以评估他们学到了什么以及需要给他们什么。

购买培训

有时候，您可能需要执行一些高级任务。如果您认为可用的免费资料不足，则可以考虑购买针对这些更高级别或更复杂任务的培训。

设置练习

如果您需要培训的房地产ISA，请与您自己和团队的其他成员一起设置模拟呼叫，以便您的虚拟助手可以在安全的空间中练习脚本并获得即时反馈。

最后，请确保设置某种项目管理系统，您和您的Virtual Assistant可以跟踪他们所学的内容，已完成的内容并查看是否缺少任何内容。该系统在他们的培训之后也可能会有所帮助。